Acesso por papel
Secretária, estagiário e advogado veem apenas o que o seu papel permite. O estagiário só vê os casos em que foi incluído.
Como funciona
Todo caso segue o mesmo trajeto. Assim, quem chega ao escritório sabe onde está cada coisa e o que vem depois.
A solução de monitoramento e gestão. Não perca mais um cliente por uma falha humana.
Passo a passo
A secretária recebe o contato por WhatsApp, telefone ou indicação, cadastra o interessado e as partes, registra a urgência informada e agenda a triagem. Se uma parte já estiver cadastrada, o sistema sinaliza um possível conflito, abre uma pendência e avisa o advogado. A decisão sobre o conflito é sempre do advogado.
O advogado recebe a notificação, faz a triagem e decide se assume o caso. A proposta passa por aprovação interna e depois é liberada ao cliente, que aceita ou recusa. Contratação, documentos e procuração, quando necessária, ficam registrados.
O advogado abre o caso, judicial ou extrajudicial, define o responsável e distribui tarefas. O estagiário organiza documentos, pesquisa e prepara minutas. Ao enviar para revisão, o advogado recebe a notificação com o botão Revisar documento.
Comunicações, audiências, movimentações, prazos e próxima ação ficam no caso. O advogado confere os prazos. A secretária vê agendamentos e pendências administrativas. O cliente recebe só as atualizações e os documentos que o escritório liberar.
O advogado registra o resultado e as orientações finais. Honorários e despesas são conferidos e o caso é arquivado com documentos, aprovações e histórico.
Regras que protegem o escritório
Secretária, estagiário e advogado veem apenas o que o seu papel permite. O estagiário só vê os casos em que foi incluído.
Cada aprovação aponta para a versão aprovada. Se o documento mudar, nasce uma versão nova que volta para revisão.
O advogado é avisado sobre triagens, minutas e prazos próximos. O estagiário, sobre ajustes pedidos.
O cliente enxerga apenas proposta, acordo e documentos liberados, e pode aceitar ou recusar.
Parte já cadastrada gera pendência para o advogado decidir. O sistema não decide sozinho.
Do primeiro contato ao arquivo, cada etapa fica registrada no caso.
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