Segurança e dados
Os dados são da sua empresa.
Cada pessoa da equipe vê só o que o cargo permite, e os contratos assinados ficam guardados em PDF.
Seus dados, seus pedidos
Contratos assinados ficam em PDF. Acesso, correção, cópia ou exclusão de dados: peça pelo contato@nozyx.io, como prevê a LGPD.
Permissões por cargo
Cada vendedor vê a própria carteira e as próprias metas. O gestor vê todos os setores e o Caixa Real.
Sem fidelidade e sem multa
Todos os planos são mensais. Ao mudar de plano, o valor já pago é abatido de forma proporcional.
Assinatura com registro
Código de seis dígitos, IP, data e hora e código de verificação do documento.
Se eu encerrar a conta, perco meus dados?
Não. Os dados são da sua empresa. Os contratos assinados ficam disponíveis em PDF. Para pedir cópia dos demais dados, escreva para contato@nozyx.io.
Como falo com a Nozyx?
Pelo WhatsApp (19) 99688-0111 ou pelo e-mail contato@nozyx.io.
Quem vê o quê dentro do CRM?
As permissões seguem o cargo. Cada vendedor vê a própria carteira e as próprias metas. O gestor vê todos os setores e o Caixa Real.
Como protegemos
Camadas de proteção, do login ao contrato.
Os dados de uma empresa nunca se misturam com os de outra. Dentro da empresa, cada pessoa vê o que o cargo permite. E cada assinatura deixa um registro.
Login próprio
Cada pessoa entra com e-mail e senha. A senha é guardada de forma protegida, nunca em texto aberto.
Empresa isolada
Os dados de cada empresa ficam separados no banco. Uma conta não enxerga a outra.
Permissão por cargo
O atendente vê a própria carteira. O gestor vê setores e caixa.
Registro da assinatura
Código de seis dígitos, IP, data e hora e código de verificação do documento.
Infográfico: as quatro camadas de proteção do Nozyx CRM.
Quem vê o quê
Cada cargo no seu lugar.
| O que | Atendente | Gestor |
|---|---|---|
| Conversas da própria carteira | Sim | Sim |
| Conversas de todos os setores | Não | Sim |
| Transferir conversas | Sim | Sim |
| Caixa Real e visão da equipe | Não | Sim |
| Configurar setores, funil e usuários | Não | Sim |
Na prática
Boas práticas que a sua equipe pode seguir.
Um login por pessoa
Não compartilhe senha. Assim, cada ação fica registrada em nome de quem fez.
Tire o acesso de quem sai
Ao desligar alguém da equipe, remova o usuário no painel no mesmo dia.
Mande só o necessário
Nos documentos da empresa, envie tabelas e regras. Dados pessoais de clientes não precisam estar lá.
Confira antes de assinar
O cliente vê o contrato inteiro antes de digitar o código de seis dígitos.
Perguntas
Segurança e dados.
Os dados são de quem?
Da sua empresa. Para pedir cópia, correção ou exclusão dos dados, escreva para contato@nozyx.io.
Outra empresa pode ver os meus clientes?
Não. Os dados de cada empresa ficam isolados, e o sistema bloqueia o acesso de uma conta aos dados de outra.
A assinatura no celular vale como contrato?
O contrato registra o código de seis dígitos, IP, data e hora e um código de verificação, e a versão assinada fica guardada em PDF. Esse formato segue a MP 2.200-2/2001 e a Lei 14.063/2020.
A Nozyx mexe no dinheiro das vendas?
Não. A Nozyx não intermedeia pagamentos e não fica com percentual das suas vendas.
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